RaporApp Kullanım
Koşulları (Hizmet Sözleşmesi)

Bu metin, RaporApp Yazılım Bilişim ("Şirket") tarafından sağlanan RaporApp uygulamasının ("Hizmet") kullanım şartlarını düzenlemektedir.

1. Taraflar ve Konu

İşbu Kullanım Koşulları sözleşmesi (kısaca "Sözleşme"), RaporApp platformuna üye olan (“Kullanıcı veya Şirket Yetkilisi”) ile RaporApp Yazılım Bilişim arasında yapılmıştır. RaporApp’i kullanmanız, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.

2. RaporApp’in Çalışma Prensibi (SLA/SaaS Sınırları)

• Bağlantı Türü: Hizmet, çalıştırdığınız (Logo, netsis, vb.) SQL Server veritabanlarına Kullanıcı'nın tanımladığı "Salt Okunur (Read-Only)" kimlik bilgileriyle salt veri çekme maksatlı bağlanır.
• Saklama ve Veri Depolama: RaporApp, muhasebe/stok işlemlerinizi sunucularında depolamaz. Tüm rapor gösterimleri Kullanıcı’nın açık ve aktif internet bağlantısı ile Kullanıcı’nın cihazı arasında "anlık" işlenir.
• Sorumluluk Reddi: Kullanıcı'nın veritabanına açtığı dış yetkilerin ve bu kurallara dayanan ağ/sunucu konfigürasyonlarının güvenliğinden tamamen Kullanıcı sorumludur. Veritabanının çökmesi veya SQL enjeksiyonları (yanlış yetkilendirme kaynaklı) vb. durumlar için RaporApp hiçbir sorumluluk kabul etmez.

3. Deneme Süresi (Free Trial) ve Abonelik Altyapısı

RaporApp yeni üyelere aksi belirtilmediği sürece "14 Günlük Ücretsiz Deneme (Trial)" sunar. Bu süre bittiğinde kullanıcıya okuma erişimi kısıtlanır ve sadece sistem altyapısı/lisans sayfaları açık kalır. Uygulamaya erişimin devam etmesi için kredi kartı vb. online kanallardan Periyodik Abonelik bedelini ödemeniz zorunludur.

4. Tahsilatlar (PayTR/Alternatif Sanal POS)

Sistem üzerinden yapılacak ücret tahsilatları, lisansiyer platformumuza entegre olan yetkili Sanal POS ve 3D Secure aracılığıyla güvenli gerçekleşir. Süresi gelen aboneliklerin yenileme çekimleri Kullanıcı'nın izni kapsamında otomatik yapılabilir (Abonelik sistemi ile).

5. Hizmet Sürekliliği (SLA) Kesintiler

Şirket, sisteme anlık erişimin her daim en sağlıklı ve sorunsuz olmasını taahhüt eder. Ancak bulut tabanlı zorunlu güncellemeler, planlı VPS/sunucu bakımları sırasında yaşanabilecek 1-2 saatlik hizmet kesintilerini Kullanıcı makul bir nedene dayalı olarak (önceden bildirileceği varsayımıyla) kabul eder.

6. Fikri Mülkiyet

Arayüzler, tasarımlar, logolar ve raporların CSS/HTML/React derlemeleri de dâhil tüm yazılım mülkiyeti RaporApp Yazılım Bilişim'e aittir. Kopyalanamaz, klonlanarak bir başka sunucuda ticari şekilde ücretsiz kullanıma (bypass mantığıyla) açılamaz.

7. Yetkili Mahkemeler

İşbu kullanım koşullarından doğabilecek her türlü hukuki ihtilafta Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacak olup, şirket merkezimizin (veya platform sahibinin) bulunduğu il mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Son Güncelleme: 29 Mart 2026
Müşteri hizmetleri adresi: destek@raporapp.net